Quattroruote

 

 Quattroruote


Quattroruote ha scelto la tecnologia semantica Cogito di Expert System per “CheAuto”, l’innovativo servizio on-line dedicato a tutti gli utenti in cerca di un’auto usata.

Un motore di ricerca semantico consente agli utenti di navigare e interrogare in linguaggio naturale (Natural Language Processing) gli oltre 350mila annunci di vendita, provenienti dai principali siti di settore. Il sistema interpreta automaticamente la richiesta fornendo i risultati più attinenti e relative quotazioni, a tutto vantaggio della customer experience.



Benefici

  • Un unico database dove sono ordinati in modo omogeneo gli annunci di vendita
    provenienti da vari siti
  • Ricerca semantica per restituire solo i risultati pertinenti alle richieste degli utenti
    (gestione di oltre 350 mila annunci)
  • Semplificazione delle modalità di interazione e miglioramento della relazione con il
    cliente grazie all’elaborazione del linguaggio naturale


Il parere di Quattroruote

“Velocità, completezza d’informazione, accessibilità in un contesto amichevole sono diventati prerequisiti di ogni ricerca online. La confrontabilità immediata del dato acquisito, indipendentemente dalle diverse fonti nel web che lo contengono, è la frontiera della creazione del valore. Per ottenerla le fonti devono essere omogenee, allineate, tracciabili… come Cogito di Expert System ci garantisce.”

Gabriele Viganò, Direttore Generale della pubblicità e nuovi media di Editoriale Domus